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お腹痩せ1ヶ月定期コースの返品・返金・解約について

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お腹痩せ1ヶ月定期コースの
返品・返金・定期コースの停止について

返品規約

初回注文のキャンセルについて

新規の初回ご注文のみ発送前日の午前中まではキャンセルが可能です。マイページからの変更・キャンセルはできませんので、必ず発送前日の12時までに問い合わせフォームよりご連絡ください。
食品につき、商品発送後のお客様都合によるキャンセル・返品は承っておりません。また、如何なる理由でも商品到着後8日以上経過したものは返品不可となります。

お客様都合の返品は承ることができません

下記の理由による返品は、一切承ることができません。

  1. 定期コースの認識が無かった等の理由
    商品販売ページ、チャット決済画面内、注文完了メール、本ページに定期コースであることを記載しております。
  2. 変化を感じなかった等の理由
    感じ方には個人差がございます。また、本商品はサプリメント(健康食品)ですので、効果効能を全てのお客様に保証するものではございません。
  3. イメージと異なる、思っていた商品と違った等の理由
  4. 体調不良等の理由
  5. 引っ越し、海外転居等の理由
    定期コースの途中でもお届け先を変更できます。マイページからご自身で次回発送の7日前までにご変更ください。
  6. 旅行、入院、事故、病い等による理由

※弊社に事前の連絡無く、勝手にご返送いただいた荷物は、安全面・衛生面の都合上、開封せずに廃棄となります。
荷物の返却や返金には一切応じられませんのでご了承ください。

※弊社宛の着払いの荷物は、弊社から依頼した場合を除き、受取拒否いたします。

補填・交換について

下記の場合、商品検品の上、補填・交換対応とさせていただきます。商品のご到着(投函完了日)から7日以内にご連絡ください。

  1. 初期不良
    弊社にて返送された商品を検品して、初期不良を確認後に、配送料弊社負担にて良品と交換対応をさせていただきます。
  2. 個数不足
    出荷状況を確認の上、配送料弊社負担にて不足商品を補填させていただきます。
定期コースの停止(解約)について

本定期コースは1袋(1ヶ月分)を1ヶ月毎に継続してお届けする定期コースです。
停止をご希望の際は必ず、次回発送の5日前までに問い合わせフォームよりご連絡ください。

『お腹痩せ1ヶ月定期コース』初回限定永久返金保証について

<返金保証の申込フロー>
<返金に必要な返送物>
  • 中身が空のパッケージ
  • 納品書(お届け明細書)
  • 返金保証書(印刷)
<返金保証が受けられる条件>
  • ジンジャーファイト10を当ショップで初めて購入される方が対象です。住所、返金先口座等が同一の場合は、対象外となります。
  • 全額返金保証の対象は「お腹痩せ1ヶ月定期コース」のみとなります。2袋でお届けする「お腹痩せ習慣2ヶ月定期コース」は適用外となりますので申請前に今一度ご注文内容のご確認をお願いいたします。
  • 当ショップからのメールが受信可能なメールアドレスをご用意ください。メールでご連絡が取れない場合は保証が受けられません。メールの不着、文字化け等の不具合については、一切責任を負いかねます。docomo、au、Softbank等のキャリアメールは、推奨いたしません。
  • 返金対象は、初回の1袋分のみとなります。
  • 初回の1袋分以外は、本ページに記載の返品規約の通り、お客様都合の返品は一切受付けておりません。
  • 申込はWEBフォームのみの受付となります。電話、手紙、FAX等では一切承れません。
  • 返金保証申込フォームの送信完了画面、もしくは、自動送信される申込完了メールを印刷したものが返金保証書となります。
  • 返金保証書は、必ず印刷の上、返送時に同梱してください。添付画像はセキュリティ上、開封できません。必ず紙で提出してください。
  • 入力内容の不備等でお客様の特定ができない場合や申込期限が過ぎている場合は、全額返金のお受付ができかねますので了承くださいませ。
  • 支払い方法がNP後払いのお客様は、先にお支払いを済ませた上で全額返金保証にお申込みください。未払いの場合は、申込を受付けられません。
  • 返金はご本人様名義の銀行口座へ振込となります。現金書留や決済取り消しによる返金は行っておりません。
  • 全額返金保証の振込手数料として一律500円をご負担ください。