ご利用ガイド guide

お支払い方法

クレジットカード 手数料無料でご利用いただけます。
お支払い方法は一括払いとさせていただきます。
「カード番号」「有効期限」はお間違えのないようお気を付け下さい。
カードに不備がある場合はご利用できないことがあります。
お引き落とし日などの詳細に関しましては各カード会社までお問い合わせ下さい。
取り扱いカード
NP後払い
(コンビニ/郵便局)
▼このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

▼ご注意
後払い手数料:209円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)

詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
代金引換 代金引換手数料は「1万円まで330円」「3万円まで440円」になり、ご注文時に商品代金に加算させて頂きます。
配送業者の代金引換のサービスを利用させて頂きます。
お届け商品と引き換えに、配達員に現金にて代金をお支払いください。

送料・配送方法

送料 単品・定期コースともに全国一律 送料無料です。
配送方法 ネコポス(ポスト投函)でお届けいたします。お客様からはご指定いただけません。 お届けは運送会社(ヤマト運輸)が代行配達いたします。 詳しくはヤマト運輸のホームページをご覧ください。 場合により、別の配送会社でのお届けとなる場合がございます。 https://www.kuronekoyamato.co.jp/
お届け先の指定 ご自宅以外の勤務先などにもお届けいたします。 ご注文時に送付先欄へご希望のお届け先をご入力くださいませ。お客様情報欄へはお客様のご自宅の住所をご入力ください。
ホテルなどの一時滞在先や、コンビニへのお届けはご指定できません。

【代金引換をご利用の場合】
ご希望の配達日時をご指定いただけます。
商品のお届け時に、商品代金をお支払いいただく必要がございますため、ヤマト宅急便でお届けいたします。
※定期コース初回お届け分では代金引換はご利用いただけませんのでご注意ください
お届日時の指定 ネコポスは、ポスト投函のため、配達日時のご指定はできません。
マイページよりお届け希望日のご指定が可能ですが、こちらはあくまで目安となりますのであらかじめご了承くださいませ。

【代金引換をご利用の場合】
ご希望の配達日時をご指定いただけます。
商品のお届け時に、商品代金をお支払いいただく必要がございますため、ヤマト宅急便でお届けいたします。
※定期コース初回お届け分では代金引換はご利用いただけませんのでご注意ください

▼ご注文完了後
既に商品の発送準備に入ってしまっていた場合は、変更できません。 発送準備後は、お手数ですが、お客様自身で各配送業者へご連絡ください。 出荷番号と配送業者は、発送時のメール「件名:商品を発送いたしました【ジンジャーファイト10】」に記載されております。
梱包方法 商品は左記のような形でお届けいたします。
お届け伝票の「お品物」欄には「サプリメント在中」と記載をさせて頂きます。
配送会社の規定により荷受けが認められない場合がある為、「お品物」欄の変更はできかねます。大変恐れ入りますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ご注文のキャンセル・返品

万一、お届けの商品に不良・不足・破損等があった場合、送料は弊社負担にて交換対応をさせていただきます。 電話またはメールにてご連絡ください。
商品発送後のお客様都合による返品やキャンセルは承っておりません。
着払いのお荷物につきましては、弊社から依頼した場合を除いてお断りしております。
返品理由に関わらず、必ず事前にご連絡ください。
定期コースのお受け取り約束回数以降につきましては、発送予定日の5日前まではキャンセル(停止)が可能です。5日前を過ぎたご注文の返品・キャンセルは承っておりません。

定期コースの停止(解約)

当店の定期コースには、縛りがございます。
定期コースのお受け取り約束回数以降につきましては、発送予定日の5日前までにマイページからご自身でお手続きが可能です。
または、上記期限までにお問い合わせフォームにてご連絡ください。
次回発送予定日の5日前を過ぎてご連絡いただいた場合、商品の発送準備に入ってしまっているため、次々回分からの反映となります。 解約のお申し出がない限り、定期コースのお客様には継続して商品をお届けいたします。
定期コースの初回分の商品をお受け取りいただく前に、定期コースを停止することはできません。
1回のみお届けを希望する場合は、通常購入をお願いしております。