お問い合わせ contact

お問い合わせの前に、まずはよくあるご質問をご覧ください。

定期コースについて

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定期コースとは何ですか?

都度ご注文いただかなくても、ご希望の周期で定期的に商品をお届けするコースです。
初回はおすすめの周期に設定されておりますが、ご希望の周期にいつでも変更可能です。
当店の定期コースには、縛りがございます。
お受け取り約束回数後もお客様からご連絡がない限り、継続してお届けいたします。

定期コースのメリットは何ですか?

定期コースなら、毎回ご注文いただく手間が省けて便利です。

定期コースのお届け先を変更したいのですが。

マイページより、次回発送予定日の5日前までご変更いただけます。(※要ログイン)
マイページの登録情報のお客様情報より、変更可能です。
変更の際には、最下部の「定期注文の同一のお届け先、請求先、送り主も同時に変更する」に忘れずにチェックを入れて下さい。

※次回発送予定日の5日前を過ぎており、マイページ>注文履歴>発送予定 に入っている注文については、商品の発送準備に入ってしまっているため、次々回分からの変更となる場合がございます。

定期コースのお届け日時、頻度を変更したいのですが。

マイページの定期注文より、ご自身で次回のお届け希望日時や頻度を変更可能です。(※要ログイン)

※既に商品の発送準備に入ってしまっていた場合は変更できません。

※次回発送予定日は、商品と一緒に届く納品書に記載されております。

商品が無くなったので早く届けてもらえますか?

マイページの定期注文より、ご自身で次回発送予定日の5日前まで変更可能です。(※要ログイン)
該当商品の「お届け希望日」から、一番早い日付をご選択ください。

※次回発送予定日の5日前を過ぎている場合、商品の発送準備に入ってしまっているため、前倒しができない場合がございます。

定期コースを停止(解約)したいのですが。

<ご注意>
当店の定期コースには、縛りがございます。

定期コースのお受け取り約束回数以降につきましては、発送予定日の5日前までにマイページからご自身でお手続きが可能です。次回発送予定日の5日前を過ぎている場合、商品の発送準備に入ってしまっているため、次々回分からの反映となります。

※次回発送予定日は、商品と一緒に届く納品書に記載されております。

※1回だけお休みしたい場合は、ご希望の次回お届け日を変更してください。

※定期コースの初回分の商品をお受け取りいただく前に、定期コースを停止することはできません。1回のみお届けを希望する場合は、通常購入をお願いしております。

定期コースが停止(解約)になったか確認できますか?

マイページの定期注文よりご確認いただけます。(※要ログイン)
停止(解約)されている場合は、「コース注文が停止されています」と表示されます。

定期コースを再開したいのですが。

停止後、再開されたい場合は、マイページの定期注文より再開することが可能です。(※要ログイン)

※マイページ内に「再開」の表示がない場合は、下記のフォームよりご連絡ください。

次回発送予定日はどこから確認できますか?

次回発送予定日は、商品と一緒に届く納品書に記載されております。
マイページの定期注文より確認することも可能です。(※要ログイン)

定期コースの支払方法を変更することはできますか?

マイページの定期注文より「お支払い方法」を変更してください。

ご注文について

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どこから注文できる?

当サイトの商品ページからご注文ください。

注文確認メールが届きません。

メールの受信拒否設定をされている可能性がございます。
お手数ではございますが、「info@gf10.shop」からのメールを受信できるように設定してください。
ドメイン指定受信をされる場合は「@gf10.shop」でご登録ください。

※ご本人様で設定されていなくとも、自動的に拒否するよう設定されている場合や、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます

また、ご注文履歴はマイページ内の注文履歴よりご注文状況を確認できます。(※要ログイン)

会員登録しなくても注文できますか?

会員登録は必須となっております。
会員登録をするとご都合に合わせて、お客様ご自身でマイページから各種変更・お手続きが可能になります。(※要ログイン)

商品をキャンセル・返品したいのですが。

注文完了後、商品発送後のお客様都合による返品やキャンセルは承っておりません。

※万一、お届けの商品に不良・不足・破損等があった場合、送料は弊社負担にて交換対応をさせていただきます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※着払いのお荷物につきましては、弊社から依頼した場合を除いてお断りしております。

※返品理由に関わらず、必ず事前にご連絡ください。

※定期コースのお受け取り約束回数以降につきましては、発送予定日の5日前まではキャンセル(停止)が可能です。5日前を過ぎたご注文の返品・キャンセルは承っておりません。

※お腹痩せモニターコースの方はこちらをご確認ください

クーポンはどのように利用できますか?

ご購入手続き画面において、クーポンコードを入力し、「適用」ボタンを押してください。

※注文済の商品にはご利用いただけません。

※継続中の定期コースにはご利用いただけません。

※他クーポンとの併用不可。

注文後どのくらいで届きますか?

通常、ご注文日の翌営業日には発送しております。
年末年始やGW等の長期休業の場合は、新着情報をご確認ください。

配送方法は?

ネコポス(ポスト投函)でお届けいたします。お客様からはご指定いただけません。
【代金引換をご利用の場合】
商品のお届け時に、商品代金をお支払いいただく必要がございますため、ヤマト宅急便でお届けいたします。

※定期コース初回お届け分では代金引換はご利用いただけませんのでご注意ください。

※ご注文内容やお住まいの地域によりその他の配送会社でのお届けとなる場合がございます。

配送日時を指定できますか?

▼ご注文時
ネコポスは、ポスト投函のため、配達日時のご指定はできません。
マイページよりお届け希望日のご指定が可能ですが、こちらはあくまで目安となりますのであらかじめご了承くださいませ。
【代金引換をご利用の場合】
ご希望の配達日時をご指定いただけます。
商品のお届け時に、商品代金をお支払いいただく必要がございますため、ヤマト宅急便でお届けいたします。

※定期コース初回お届け分では代金引換はご利用いただけませんのでご注意ください

▼ご注文完了後
既に商品の発送準備に入ってしまっていた場合は、変更できません。 発送準備後は、お手数ですが、お客様自身で各配送業者へご連絡ください。 出荷番号と配送業者は、発送時のメール「件名:商品を発送いたしました【ジンジャーファイト10】」に記載されております。

送料はいくらですか?

全国一律 送料無料です。

自宅以外の住所に届けることは可能ですか?

可能です。ご注文時に、ご注文者様の住所とは別に、お届け先の住所をご指定ください。

お届け伝票に商品名などの表記はありますか?

記載される品名は、「サプリメント」になります。
お届け伝票には、品名の記載が義務づけられています。
配送会社の規定により荷受けが認められない場合がある為、「品名」欄の変更はできかねます。

お支払い方法について

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どんな支払い方法がありますか?

お支払い方法についてはこちらをご覧ください。

※商品お届け日のご指定によっては、ご利用いただけない方法もございます。

※チャット決済など一部のご注文方法ではご利用いただけない決済がございます。

商品発送後に支払い方法の変更はできますか?

商品発送後の変更はいたしかねます。

クレジットカード払いに変更・カード情報を変更することはできますか?

▼クレジットカード情報の変更
マイページにログイン後、登録情報のクレジットカード情報より、カードの登録・変更が可能です。
登録情報からカード情報を登録・変更後、定期注文よりお支払方法の変更や利用するカードの変更を行ってください。

クレジットカードが利用できないと連絡が来た場合は?

なんらかの事情でクレジットカードがご利用になれない場合、メールでご連絡しております。
お手数ですが、メールでお送りした手順にて、クレジットカードの再登録をお願い致します。

※ご不明な点がございましたら、下記のフォームにてお問い合わせください。

クレジットカード払いの場合、引き落としはいつになりますか?

商品発送日がご利用日になります。引き落としのタイミングはカード会社やご契約内容により異なります。
詳しくは、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

デビットカードを利用する場合の注意点はありますか?

定期コースをご注文のお客様は、2回目以降のお届けの際、発送予定日の4日前に決済となり、口座から引き落としになります。(例:3月8日発送予定の場合、3月4日に引き落とし)
ご注文キャンセルの場合、カード会社毎に対応が異なりますので、ご了承ください。

注文していない商品の代金が、カード会社から請求されました。

クレジットカードでのお支払いの場合、代金の引き落としは、商品の発送後となります。
お客様のクレジットカードの設定によっては、発送準備の段階でお知らせが行くことがございますが、引き落としのタイミングは、商品の発送から1~2ヶ月後です。

※ご不明な点がございましたら、下記のフォームにてお問い合わせください。

後払いの場合、どこで支払いできますか?

郵便局・銀行・コンビニエンスストアでお支払いいただけます。ご都合のよい窓口にてお支払いください。

※バーコードの読み取りでLINE PAYの請求書支払いもご利用いただけます。

後払いの支払いは現金のみですか?

現金のみとなります。

後払いの振り込み用紙は、いつ届く?

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

後払いの振り込み用紙を無くしてしまった場合や支払い期限が過ぎてしまった場合はどうすればいいですか?

NP後払いの請求書は下記から再発行をご依頼いただけます。
(株)ネットプロテクションズの「NP後払い」サービスの下記サポートデスクまでご連絡をお願いします。

▼NPサポートデスク TEL:0570-077-015 営業時間:9:00~17:00 (土日祝日を除く) 「NP後払い」サービスのサイトはこちら ※(株)ネットプロテクションズのサイトに遷移します

領収書が欲しい場合は?

マイページ内のご注文履歴より領収書をPDFデータでダウンロードすることが可能です。

<発行可能条件>
・ご注文金額が0円ではない
・対象のご注文が出荷済みのステータスであること
・決済方法がクレジットカードであること

なお、お支払方法により以下のものが領収書としてご利用いただけます。
▼クレジットカード
カード会社から送付されるご利用明細
▼NP後払い
コンビニエンスストア・銀行・郵便局いずれかの受領印が押された払込受領書
▼代金引換
宅配業者がお渡しする代金引換用の領収書

会員登録について

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会員登録の情報を変更するにはどうすればいいですか?

会員登録の情報(お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなど)は、マイページの登録情報より、ご変更いただけます。(※要ログイン)

登録のメールアドレス(ログインID)がわからない場合は、どうしたらいいですか?

下記のフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせ項目は、「会員登録について」を選択し、メールアドレスが不明という旨をご記載の上、ご連絡ください。

パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?

ログインページの「パスワードを忘れた方はこちら」より再発行してください。

パスワードを変更したい場合はどうすればいいですか?

マイページの登録情報より、パスワードを再発行してください。(※要ログイン)

会員登録はどのようにできますか?

ログインページより、ご登録頂けます。
会員登録には、受信可能なメールアドレスが必要です。また、「info@gf10.shop」からのメールを受信できるように設定してください。

マイページに購入情報が反映されません

下記のフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ項目は、「会員登録について」を選択し、マイページに購入情報が反映されない旨をご記載の上、ご連絡ください。

重複して会員登録したIDを統合できますか?

下記のフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ項目は、「会員登録について」を選択し、会員登録を統合したい旨をご記載の上、ご連絡ください。

退会方法を教えてください。

下記のフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ項目は、「会員登録について」を選択し、退会したい旨をご記載の上、ご連絡ください。

サプリメントについて

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どのくらい飲んだらいいの?

ジンジャーファイト10は1日1回2粒お飲みいただくことをおすすめしております。

いつサプリを飲むの?

サプリメントはお薬ではございませんので、いつでも好きなタイミングでお飲みいただけますが、ジンジャーファイト10はより効果的にお飲みいただく為に活動前の午前中のうちにお飲みいただくことをおすすめしております。

水で飲まないとダメなの?

基本的にはお水かぬるま湯でお飲みいただくことをおすすめしておりますが、サプリメントは健康食品の為お水で飲まなければならないという決まりはございません。

サプリメント同士の飲み合わせはあるの?

サプリメントは健康食品なので、基本的には問題ございません。飲み合わせが気になる場合には、下記のフォームよりお問い合わせください。

薬と一緒に飲んでも大丈夫?

お薬を服用中の方は、かかりつけの医師にご相談ください。

妊娠中や授乳中に飲んでも大丈夫?

妊娠中や授乳中はデリケートな時期なので、サプリメントの服用はお休みすることをおすすめします。

子供が飲んでも大丈夫?

当店のサプリメントは、成人用として販売をしております。未成年の方のご使用はお控えください。

食品アレルギーがあるけれどサプリメントを飲んで大丈夫?

アレルギーのある食品が原材料のものなどはお控えください。

摂りすぎに気を付けたいサプリメントはある?

脂溶性のビタミンのビタミンE、A、Kやマグネシウム・ 亜鉛などのミネラルは、摂取量の目安をできるだけ守ってお飲み頂きたい成分です。

サプリメントはどこに保管するの?

封をしっかり閉め、直射日光の当たらない涼しい場所で保管してください。
サプリメントを冷蔵庫で保管しますと、カプセルが固くなったり割れる原因となってしまいますので避けてください。

サプリメントを他の入れ物に移し替えても大丈夫?

サプリメントは水分や湿気に弱いため、移し替えてのご使用はおやめください。変色などの原因になります。

サプリメントって何?

サプリメントとは、カロリーの摂取をほとんどせずに必要な栄養が摂れる食品のことです。日常生活の中で充分に摂取しにくい栄養素や、普段の食事で食べる機会の少ない素材の成分を手軽で効率的に補い、食生活から健康等をサポートするものです。

サプリメントと薬の違いは?

医薬品は薬事法で定められた成分含有量などの基準をクリアし、厚生省から承認を得て「○○に効く」といった効能を謳うことができます。

しかしサプリメントは食品ですので、効果効能などは謳うことができません。成分も通常食べられるものや食品衛生法で食品添加物として認められているものに限られます。 サプリメントは薬のように即効性があったり、病気の治療を目的としたものではなく、毎日の食生活の中で不足しがちな栄養素や機能性に優れた成分を手軽に効果的に補うことを目的としています。 生活習慣病の予防や美容など、健康な毎日を過ごすために役立てて下さい。

なぜサプリメントが必要なの?

年齢や健康状態によってもそれぞれ必要とする栄養素は異なります。バランスの良い食事に気を付けていても摂りづらい栄養素は存在します。サプリメントは体に足りない栄養を手軽に補い、健康な毎日を送る手助けに役立つためです。

どのくらいで効果が出てくるの?

サプリメントは健康食品なので、実感できるまでにある程度の時間が必要です。体質や体調など個人差もありますので一概に言えませんが、短くても3~4か月は継続してお飲みいただくことをおすすめしております。

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お問い合わせフォーム

※既に発送準備に入っている場合は、次々回のお届けから変更となります※

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(制定)2022年03月01日

個人情報保護理念
生薬ラボ株式会社(以下、「当社」といいます)は、Eコマースを軸とした事業展開を行う上で、お客様、当社の事業活動に関わるすべての方の個人情報を保護することは社会的責務であり最重要事項あると考えます。よって以下に個人情報保護方針を定め、これをもとに個人情報マネジメントシステムを確立し、個人情報保護を適切に取り扱います。
(当社の住所および代表者氏名等については、こちらをご覧ください。)

個人情報保護方針
適切な個人情報の収集、利用及び提供などに関する基本原則
下記に述べる事項に関して、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
(収集について)
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、15歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。
(利用について)
当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、目的外利用及び第三者に開示提供いたしません。合併その他の理由により 個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。
ただし、裁判所からの証拠提出要求、或いは司法捜査機関からの捜査協力要請があり、犯罪の解決のために弊社が必要と判断した場合においてはこの限りではありません。 また、人道上の問題、緊急措置として弊社による情報開示が必要であると認められた場合もこの限りではありません。
(委託)
当社は取得した個人情報の利用目的の達成の範囲内で個人情報の取扱を委託する場合がございます。その際は、取得した情報の取扱いを第三者に委託する場合は、弊社の委託先選定基準に基づき当該第三者につき厳正な調査を行い機密保持契約を締結したうえ適正な監督を行います。

法令・規範の遵守
当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
個人情報の安全管理・従業員の監督
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう従業員に対する必要かつ適切な監督を行い、適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。以上の目的を達するため、当社は以下の措置を講じています。
① 個人情報・個人データの適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定 ② 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規定の策定
③ 責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取扱い個人データの範囲の明確化、法及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
④ 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、個人データの取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
⑤ 従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置
⑥ 個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等の技術的安全管理措置

個人情報の相談および苦情
当社は「個人情報相談窓口」を設置し、お客様からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。保有している個人情報についてご本人からの開示、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、迅速かつ適正に対処いたします。
(請求の方法およびご本人様確認の方法は、下記「個人情報苦情・相談及び開示請求受付窓口」にお問い合わせください。)

個人情報保護マネジメントプログラムの継続的改善
当社は個人情報を適切に取り扱うための個人情報保護マネジメントプログラムを従業員及び業務委託先に対して周知徹底するとともに、継続的に見直し改善を行います。
代表取締役 中村 颯

個人情報苦情・相談受付窓口
弊社の個人情報の取り扱いに関する相談及び苦情については、下記までお申し出ください。
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
渋谷道玄坂東急ビル2F-C
生薬ラボ株式会社 個人情報苦情相談受付担当
電話:0120-598-023
E-mail:info@shoyaku-lab.co.jp

個人情報の取り扱いに関する事項
事業者
生薬ラボ株式会社
個人情報保護管理者:中村 颯
個人情報の利用目的
(1)お客様の氏名、住所、電話番号その他お客様の個人に関わる情報及び取得した閲覧履歴や購買履歴の情報を以下の目的で利用します。
・弊社Eコマース事業の商品の提供及び発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
・お客様、お取引先への契約履行、履行請求またはトラブル解決のために必要な連絡、協力、交渉のため
・弊社のサービスレベルの維持向上を目的としたアンケート調査のため
・趣味・嗜好に応じた当社及び提携先の商品・サービスのご案内のため
・ターゲティング広告の最適化及び効果測定のため
(2)応募者のみなさまの個人情報を以下の目的で利用します。
・採用業務、弊社及びグループ会社の人事業務のため
なお、弊社提供のサービスにおいてクッキー(Cookie)やアクセスログ(IPアドレスを含む)を使用することによって取得した個人関連情報のうち、弊社が個人データとして取り扱う情報については、上記の利用目的の範囲内で取り扱わせて頂きます。
また、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、購入フォームに入力されたお客様の情報を取得し、上記の利用目的の範囲内で利用する場合があります。

自動的に受け取る情報
弊社Eコマースサイトでは、お客様が当サイトのサービスを利用するたびに、「クッキー(Cookie)」や「アクセスログ」を使用することによってある種類の情報を受け取り保管します。これらの情報は「個人関連情報」として適切に取扱いをいたします。
クッキー(Cookie)とは?
クッキー(Cookie)とは、弊社EコマースサイトがWebブラウザを通じて、お客様のパソコンに書き込む英数字からなるデータファイルです。
当サイトは、サイトを利用していただく際にCookieと呼ばれる情報を、ご利用されているコンピュータに送信する場合があります。
この技術は、当サイトでショッピングの操作その他をしていただく際に同意いただく必須の事項となります。
この技術を使用することにより、お客様等の個人情報を勝手に閲覧するなど、ご利用環境を勝手に変更するようなことは一切ございません。
また、Cookie(クッキー)はSSL により情報を暗号化しています。また、お客様の個人情報をCookie(クッキー)に書き込むことはございません。お客様のプライバシ−を侵害することは決してございませんのでご安心ください。
アクセスログとは?
お客様等が当サイトをアクセスされたことについて、IPアドレスを含むその操作の情報をアクセスログという形で記録しています。この情報は今後のサイトの利便性向上のためや、利用状況に関する統計・分析処理、万一問題が発生した際の原因追及などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。
第三者配信事業者の広告配信について
Google、Yahoo! JAPANを含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。これらの第三者配信事業者は、広告配信や委託先サイトを経由して、当社のクッキー(Cookie)を保持し参照する場合があります。この場合、第三者配信事業者はこれらのクッキーと当該事業者の管理するメールアドレス、電話番号、ID等の個人情報その他のお客様に関する情報を紐付けることで個人情報として取得することがあり、これによりお客様にカスタムしたより快適な広告配信サービスが行えるようになります。各サービスで第三者配信事業者により取得される情報は、単体では特定の個人を識別できない情報ですが、第三者配信事業者が保有する他のお客様情報と紐付けることにより個人情報として取り扱うべき情報については、第三者配信事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。 また、広告配信等が不要な場合は、第三者配信事業者のサービスごとに無効化(オプトアウト)を行ってください。

主な提携先の無効化(オプトアウト)手続きURL(ご参考)
Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
Facebook: https://ja-jp.facebook.com/help/109378269482053
Yahoo!JAPAN: https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
LINE: http://optout.fivecdm.com/
smartnews: https://www.smartnews-ads.com/optout/
Eコマース取引におけるクレジットカード情報の取扱について
当社は、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しております。当社のシステムを介して入力したクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード)は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。

メールマガジン・DM等の各種情報の配信停止手続きについて
当社からのメールマガジン・DM等の各種情報の配信停止を希望される場合は、当社が運営するEコマースサイト上のマイページから会員登録情報の設定を変更することにより、当該情報の配信を停止することができます。

通信販売コールセンターの通話録音について
弊社通信販売のコールセンターでは、お客様との通話内容を録音させていただくことがございます。取得した情報は、コールセンターのサービス品質向上のためのみに利用いたします。なお、一定期間を経過後、情報は自動で削除しております。

個人情報保護苦情・相談及び開示請求受付窓口
個人情報に関する相談・苦情および開示等請求については、下記の窓口にご連絡ください。
なお、開示等請求には、下記よりダウンロードしてご記入いただく「保有個人データ開示等請求書」と必要書類を窓口に送付いただければ、当社に到着次第、当該手続きのための調査、ご本人確認およびご回答など遅滞無く適切に対応します。
「保有個人データ開示等請求書」(ダウンロード PDFファイル:約244KB)

【必要書類】
■ご本人様が請求される場合に必要な書類について
有効期限内のもの、または発行より3ヶ月以内のものであり、氏名、住所、生年月日が確認できるものであり、顔写真付きではない身分証明書は次のうち2種類の提出を必要とします。
1. 運転免許証(各都道府県公安委員会発行のもの。)の写し
2. 学生証の写し
3. パスポートの写し
4. 健康保険証の写し
5. 現住所が記載されている住民票
6. 障害者手帳、療育手帳、または精神障害者保健福祉手帳の写し
7. 外国人登録証明書の写し
代理人の方が請求される場合に必要な書類について
1. 代理人ご自身の本人確認(上記ご本人様が請求される場合と同じ)
2. 法定代理人の場合:請求者本人との続柄の証明できる住民票その他続柄を証明できるもの。
3. 任意代理人の場合:ご本人の実印が押印された委任状およびご本人の印鑑証明書(3ヶ月以内)
4. 手数料:請求書の送付などに伴う通信費・郵便切手代などの実費のみご負担いただきます。

<個人情報苦情・相談及び開示請求受付窓口>
弊社の保有個人データに対する開示請求については下記にご連絡ください。
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
渋谷道玄坂東急ビル2F-C
生薬ラボ株式会社 個人情報苦情相談受付担当
電話:0120-598-023
E-mail:info@shoyaku-lab.co.jp
「認定個人情報保護団体」
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
電話:03-5860-7565 / 0120-700-779

上記内容に同意します必須

  • 処理が完了いたしましたら、【3営業日以内】に、ご入力のメールアドレスへ連絡いたします。
    返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがございますので、
    受信できるよう【@gf10.shop】のドメイン設定をお願いいたします。
  • 土日祝・年末年始にご連絡頂いた場合は、翌営業日より順次返信いたします。
  • 頂いた情報が購入情報と一致しない際など、こちらから確認の連絡をさせて頂くことがございます。